一、突出组织建设为先,全面理顺全县义工组织管理框架。一是明确全县义工组织框架,从我县义工工作实际出发,按照既利于统一管理又保持相对独立的原则,建立“县义工联—县‘小水滴’义工—各级‘小水滴’义工队伍(义工服务站)”组成的三级架构。其中,县义工联为全县义工组织领导机构,对各类义工组织进行统一领导、管理与协调;县“小水滴”义工为全县各类义工组织的统一组织,各级‘小水滴’义工队伍(义工服务站)在县义工联领导和县“小水滴”义工指导下开展义工工作。二是统一义工队伍命名方式,义工队伍名称原则上由“所属区域”+“体现义工服务内容或特色的词语”+“义工服务队”三部分组成。三是规范义工队伍登记管理,稳步推行“小水滴”义工注册制度,县义工联对各级义工组织招募的成员进行审核后,统一进行登记、编号和发放“小水滴”义工志愿服务证,并定期汇总更新全县“小水滴”义工信息,实现数字化管理。
二、突出建章立制为本,大力推进义工工作长效机制建设。一是建立例会培训制度,每年召开工作会议专题讨论和研究制定义工工作年度计划,并将义工培训纳入团组织全年培训整体计划当中,通过举办培训班、经验交流、案例分析、观摩考察等方式,对全县骨干义工进行义工基本概念、义工发展情况、义工组织管理等方面的培训。二是建立内部管理制度,指导帮助县域骨干义工组织建立相应的成员招募、工作例会、组织管理、工作纪律等日常工作机制。三是建立评价激励制度,以日常服务记录和组织评价、服务对象评价等为依据,探索推行“义工积分”制,将义工服务时间折算为相应分值,并作为义工类先进评比、推报的重要依据。四是建立保障联络制度,切实将义工组织作为团青组织的重要成员和衍生部分,要求各级团组织经常性地主动联系、关心自己辖区内的各类义工组织,在日常运作、活动开展等方面提供必要支持,及时了解并帮助解决义工组织遇到的实际困难和问题。
三、突出载体创新为驱,精心打造县域义工特色品牌项目。一是重点深化服务经济发展类的义工项目,着力推进“假日义工”、“旅游义工”等活动,在旅游旺季、重大节庆赛事等节点开展旅游推荐、义务向导、活动接待等义工服务;积极组织法律、劳动、社保、金融等领域的专业人才组建各类专业义工队伍,通过开展各类义工下基层活动,努力为企业提供金融知识讲座、法律咨询援助、职工技能培训等服务,共同帮助企业解决困难、实现发展。二是重点深化参与社会管理类的义工项目,充分发挥义工巡逻队、平安志愿者等义工队伍的群众工作优势,广泛开展各类社会维稳、道路畅通、活动安保等义工活动,共同推动“平安岱山”建设;围绕文明交通、绿色环保等重点领域,常态化推进“青春与文明同行” 、“保护母亲河”等义工活动,大力传播现代文明理念和社会新风尚,全力助推美丽海岛建设。三是重点深化面向重点人群类的义工项目,以服务网格重点人群、低收入家庭、孤残老幼、新居民、渔农村剩余劳动力等为重点,积极组织慈善、文艺、科技、法律、金融等领域的义工,大力开展“网格重点青少年关爱行动”、“文艺下乡”、“科技下乡”等义工活动,广泛地动员社会力量为群众解决实际困难。