县市场监管局建立培养机制提升年轻干部消费维权工作能力

为进一步提升年轻干部消费维权的业务水平，努力建设一支高素质的保护消费者权益的干部队伍，日前，县市场监管局建立培养机制，切实提升年轻干部消费维权工作能力。

落实对象，明确培养目标。以局机关年轻干部为参与对象，以放心消费创建、消费调解、消费教育、消费约谈等涉及消保工作的相关工作为学习内容，帮助年轻干部进一步学习、掌握涉及消费者权益保护工作的法律、法规，切实提升年轻干部群众工作能力，提高依法行政水平。目前，已将22名的年轻干部列入培养库，计划全年组织开展学习实践10次。

强化手段，提升培养效果。借助“放心消费创建”回头看、投诉举报现场调解、科长课堂等活动，通过强化岗位锻炼，现场跟班操作，帮助干部了解消费维权工作流程，掌握消费调解技巧，熟悉消费维权法律法规。并对干部在学习实践过程中的表现情况及时反馈给派出单位，加深学习实践效果反馈。目前，已相继组织年轻干部参加“放心消费创建”回头看检查6人次，参与现场消费调解4人次，召开“消费维权知识讲座”1次。