一、加大网格联户服务力度。严格执行网格义工联户走访制度,确保每个网格义工每星期走访一次,及时了解社情民意;组织网格义工民情大比武、民情日记征文比赛等活动优化网格服务,提升服务帮困能力;完善考核监督机制,协调相关责任部门和人员对网格民情进行及时处理,并及时向群众反馈处理结果。
二、助推解网格难题专项行动。探索完善义工“经常联户服务”和“专项解题行动”相结合的工作机制,经常组织召开义工民情分析会确定一个时段内搜集的群众反映强烈、制约长涂经济社会发展和群众生活水平提高的各类难题,按照镇党委统一部署,进行集中破解,形成长效服务机制。